Bezorging

Wat fijn dat je iets hebt gevonden! We snellen natuurlijk graag naar je toe. Hier lees je alles over onze bezorging.

Wat zijn de bezorgkosten?
We berekenen vaste bezorgkosten. Je ziet het bedrag voor jouw bestelling tijdens het afrekenen.

Hoelang duurt het voordat mijn bestelling arriveert?
We doen er alles aan om je pakketje zo snel mogelijk bij je te laten bezorgen.

Kan mijn bestelling ook naar een pakketpunt worden gestuurd?
Ja, dat kan. Tijdens het afrekenen kun je zelf kiezen voor bezorging aan huis of bij een pakketpunt.

Waar kan ik de status van mijn bestelling volgen?
We sturen je een e-mail zodra je bestelling onderweg is. In deze e-mail vind je een track & trace code.

Wat als ik niet thuis ben tijdens de bezorging?
Geen probleem. De koerier laat dan een briefje achter. Met dit briefje kun je je pakketje meestal dezelfde dag nog ophalen op een afhaalpunt in de buurt.

Kan ik mijn bestelling na ontvangst retourneren?
Ja, dat kan. We hebben een ruim retourbeleid. Je kunt een retour altijd binnen de termijn kosteloos aanmelden via onze website.

Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen, wat nu?
We sturen je een e-mail zodra je pakketje onderweg is. Soms kan het even duren voordat de track & trace code wordt geüpdatet. Maak je je zorgen? Neem dan contact met ons op.

Bezorgen jullie ook buiten Nederland?
Op dit moment bezorgen we alleen binnen Nederland.

Mijn vraag staat er niet tussen.
Geen probleem! Neem contact met ons op en we helpen je graag verder.