Privacybeleid

Welkom bij glamourjuweel.com. Wij hechten veel waarde aan uw privacy. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen en gebruiken en waarom. We raden u aan dit zorgvuldig te lezen.

Wie zijn wij?
Wij zijn glamourjuweel.com. Wij zijn de verantwoordelijke partij voor de verwerking van persoonsgegevens zoals uiteengezet in dit privacybeleid.

Welke persoonsgegevens verwerken we?
Om onze producten en diensten te kunnen leveren, verwerken wij de volgende persoonsgegevens:

  • Naam en contactgegevens: Uw voor- en achternaam, e-mailadres, factuuradres en bezorgadres.
  • Bestel- en betalingsgegevens: Gegevens met betrekking tot uw bestellingen en betalingen, zoals uw bankrekeningnummer of creditcardgegevens.
  • Accountgegevens: Uw inlognaam en wachtwoord.
  • Persoonsgegevens die u deelt: Gegevens die u met ons deelt, bijvoorbeeld wanneer u contact met ons opneemt of een beoordeling plaatst.
  • Technische gegevens: Uw IP-adres, apparaatinformatie, type browser en paginastatistieken. We verzamelen deze gegevens met behulp van cookies en vergelijkbare technieken.

Waarom verwerken we uw persoonsgegevens?
We verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het afhandelen van uw bestellingen en betalingen.
  • Het verzenden van uw bestelling en het regelen van eventuele retouren.
  • Het bieden van een gepersonaliseerde klantenservice.
  • Het verbeteren van onze website en diensten.
  • Het verzenden van nieuwsbrieven en aanbiedingen (alleen met uw toestemming).
  • Het voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.

Op welke juridische gronden berust de verwerking?
We verwerken uw gegevens op basis van de volgende gronden:

  • Uitvoering van een overeenkomst: Voor het verwerken van uw bestelling en betaling.
  • Wettelijke verplichting: Voor het bewaren van onze administratie.
  • Toestemming: Voor het sturen van nieuwsbrieven en marketinge-mails. U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken.
  • Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze website en het voeren van analyses.

Hoe lang bewaren we uw gegevens?
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor we uw gegevens verzamelen, tenzij we wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

Delen we uw gegevens met derden?
Wij verstrekken uw persoonsgegevens alléén aan derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk hierbij aan:

  • Betalingsproviders om betalingen te verwerken.
  • Vervoerders om uw bestelling bij u af te leveren.
  • IT-dienstverleners die onze website hosten en onderhouden.

Met deze partijen sluiten we verwerkersovereenkomsten om de veiligheid van uw gegevens te waarborgen.

Cookies
Op onze website maken we gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Cookies zijn kleine tekstbestandjes die bij een bezoek aan onze website op uw apparaat worden opgeslagen.

  • Functionele cookies: Deze zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website.
  • Analytische cookies: Deze gebruiken we om anoniem websitebezoek te analyseren en de gebruikerservaring te verbeteren.
  • Tracking cookies: Deze volgen uw surfgedrag over verschillende websites om gepersonaliseerde advertenties te tonen.

U kunt cookies weigeren door uw browserinstellingen aan te passen.

Rechten van betrokkenen
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Inzage: U mag vragen welke gegevens we van u verwerken.
  • Correctie: U kunt onjuiste gegevens laten verbeteren.
  • Verwijdering: U kunt vragen uw persoonsgegevens te verwijderen.
  • Beperking: U kunt vragen de verwerking van uw gegevens tijdelijk te stoppen.
  • Dataportabiliteit: U kunt uw gegevens in een bruikbaar formaat opvragen.
  • Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.

Voor verzoeken kunt u contact met ons opnemen via de hieronder genoemde mogelijkheden. We zullen binnen een maand op uw verzoek reageren.

Beveiliging
We nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging van uw gegevens te voorkomen.

Wijzigingen in dit privacybeleid
We behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacybeleid. Raadpleeg deze pagina regelmatig om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of om een van uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de op onze website vermelde contactmogelijkheden.